وأهم معالم المنهجية في الإدارة الناجحة: أن تكون العلاقة بين المدير وموظفيه قائمة على الثناء والتشجيع، الأمر الذي يجعل الموظف شعلة من النشاط، ويدفعه إلى العمل الدؤوب والنجاح العظيم، فإذا لاقى الموظف من مديره تقديراً واهتماماً وثناء عطراً؛ فإن ذلك يكون بمثابة الجرعات المحفزة والمنشطة في طريق التقدم والازدهار في العمل.
ومن معالم المنهجية في الإدارة الناجحة: أن ينجح المدير في انتقاء واختيار فريق العمل الذي يعمل بين يديه أو يزرع في نفوسهم روح العمل الجماعي، ويخلصهم من الطمع والأنانية وحب الذات ويكره لهم النجاح على حساب الآخرين والتسلق على أكتاف الآخرين للصعود إلى القمة. ولتحقيق هذا المطلب لابد أن يكون المدير قدوة لهم في ذلك فلا يحرص على نجاحه الشخصي، بل يشغله باله ويهمه نجاح المؤسسة التي يرأسها أوالشركة التي هو على رأسها. ولابد أن يلقي في روع الآخرين أن النجاح لا يخصه هو شخصياً ولا ينسب له وحده، بل النجاح هو ثمرة الجميع وينسب للكل.
ومن معالم المنهجية في الإدارة الناجحة: التحلي بمكارم الأخلاق والآداب السامية الرفيعة، فلابد أن يكون المدير صبوراً ذا قلب كبير يسع الجميع ويستوعب كل من يعمل لديه، فلا يظهر متبرماً أو يعبس بوجهه ويبدي لهم التضجر. كما أنه لابد أن يكون واسع المعرفة بمداخل الأمور ومخارجها لكي يقدر على الوصول إلى غاياته، ويخرج من المشاكل بحكمة وتعقل ويسر وسهولة ولابد له أيضاً من الاطلاع على سير المدراء العظماء الذين نقشوا لوحات النجاح والظفر على جدران التاريخ، فإن في معرفة سير الناجحين مفتاح خير وبركة، كما أن فيها رصيداً ضخماً من التجارب التي تنير الطريق وترسي دعائم النصر. وعلى صخرة هذه التجارب تتحطم الصعوبات وتتذلل العقوبات.
ولابد للمدير الناجح أن يتحلى بأخلاق العفو والتسامح والتجاوز عن الأخطاء والزلات، فإذا فعل ذلك كسب موظفيه وملك قلوبهم لأن الإنسان أسير الإحسان. أما إذا استعمل العنف وظلم الآخرين واتبع هوى نفسه وتحلى بالطيش أفسد عليه الموظيفن ولحقه الفشل في سياسة من تحت يده. فلابد من خلق حسن يكون بلسماً للجراح وشفاء للأدواء، وكذلك لابد من الرفق والعطف والابتسامة لتجتمع عليه الكلمة وتلتفت عليه القلوب.
ومن معالم المنهجية: الاتصاف بالنظرة الثاقبة، فإن من ينظر في العواقب غالباً ما يحقق النجاح وهو واثق أن النجاح حليفه فتكون عاقبته حسنه ومآله إلى خير.
ومن معالم المنهجية في الإدارة الناجحة: جلب الثقة في نفسه، فإذا فقد الثقة باء بالفشل وتخبط في إدارته. إما إذا نجح في زرع ثقة الناس فيه التفوا حوله وأعطوه صفقة قلوبهم ووالوه وضحوا من أجله وتفانوا في إنجاح مهماته، ويقدموا أعز ما يستطيعون تقديمه له حتى يفوز في عمله وينجح في إدارته.
واسال الله لنا ولكم التحلي بها
