الوسم: التنمية

أعلنت اللجنة المنظمة لجائزة الموظف المتميز في حكومة الشارقة عن بدء فعاليات الدورة الثالثة للجائزة التي تنظمها الأمانة العامة المجلس التنفيذي في حكومة الشارقة بالتعاون مع مركز التعليم المستمر وخدمة المجتمع بجامعة الشارقة، حيث تستهدف الجائزة جميع الموظفين العاملين في الدوائر والهيئات الحكومية في إمارة الشارقة بمختلف الجنسيات والمستويات الإدارية والذين يعملون على الكادر المحلي لحكومة الشارقة.

ذكر فريد محمود الأميري مدير مركز التعليم المستمر بجامعة الشارقة المنسق العام للجائزة، أن الجائزة تهدف إلى الارتقاء بمستوى الأداء الحكومي في الإمارة من خلال توفير حافز معنوي ومادي بالإضافة إلى تهيئة ظروف عمل تشجع روح المنافسة بين الدوائر والموظفين، وتشجع التنافس والتعاون بين موظفي الدوائر وبين الدوائر نفسها، حيث تطبق الجائزة منهج النموذج الأوروبي أساسا لمعايير الجائزة وتراعي في نفس الوقت خصوصية وظروف العمل الحكومي بالامارة والتي تعد في الاساس دوائر خدمية، ومن هذا المنطلق قامت اللجنة المنظمة بتصنيف جائزة الموظف المتميز حرصا على مراعاة اختلاف طبيعة العمل والتخصصات بين الموظف ليشمل أربع فئات منفصلة:

فئة الموظف الاداري المتميز وتشمل الأعمال الادارية بكافة أنواعها، فئة الموظف المالي المتميز وتشمل الاعمال المالية والمحاسبة، فئة الموظف التقني المتميز وتشمل أعمال أنظمة وتقنية المعلومات ونظم المعلومات الإدارية، ثم فئة الموظف المهني المتميز وتشمل الأعمال المهنية بأنواعها مثل (القانون والهندسة على سبيل المثال لا الحصر).

وجاءت تقسيمات الفئات للأخذ بأفضل الأساليب في الجهات الحكومية والارتقاء بقدراتها الانتاجية مما يجعل هذه القطاع قادرا على التعامل مع متطلبات التنمية الشاملة واستحقاقات التطور الكبير الذي تشهده امارة الشارقة في الميادين كافة.

وحدد المنسق العام للجائزة المعايير التي تقوم عليها الجائزة قائلا: تم استقاء المعايير بالاستعانة بأفضل النظم الإدارية في مجال الجودة والتميز بالإضافة إلى معايير الجوائز المختلفة سواء كانت على المستوى العالمي أو الإقليمي أو الوطني، وتعكس هذه المعايير التطورات الأخيرة في علوم إدارة الجودة والتميز.

ويركز معيار الإنجازات والنتائج على الإنجازات المهنية والوظيفية التي قام بها الموظف خلال عمله والنتائج سواء كانت كمية أو نوعية والإنجازات التي تزيد على المتوقع أو تتفوق على متطلبات عمله الوظيفي ويتضمن كذلك إنجاز مهام صعبة تتطلب وقتا وجهدا وعملا دؤوبا.

ومن بين المعايير أيضا الأداء الفعال وأسلوب العمل: ويهتم بالأداء الكفء للموظف وفاعلية قيامه بالأعمال الموكلة إليه من رؤسائه والدائرة التي يعمل فيها ودرجة إجادة الأعمال التي يؤديها الموظف وتنوع مهامه وكيفية أداء تلك المهام. كما يهتم هذا المعيار بطريقة الموظف في تأدية عمله والأساليب التي يتبعها في تقديم الخدمة المتميزة للمتعاملين وأسلوبه في القيام بالأعمال اليومية.

ومن بين المعايير إبداع الموظف الذي يركز على مدى مبادرة الموظف إلى تقديم أفكار واقتراحات أو دراسات أو مبادرات أو أساليب عمل متميزة ومبدعة تساهم في تطوير وتحسين الأداء والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة للمتعاملين أو تبسيط الإجراءات، ويشمل هذا المعيار تقديم مستندات عن طبيعة المبادرات الإبداعية التي قدمها الموظف.

ومن المعايير الالتزام الوظيفي والسلوكي الذي يركز على درجة الالتزام التي يمتلكها الموظف من حيث الانضباط في العمل والالتزام بالأنظمة المؤسسية واحترامه لها والمحافظة على أوقات العمل، والمشاركة الفعالة: الذي يركز على مدى حرص الموظف على المشاركة في النشاطات والفعاليات الرسمية وغير الرسمية التي تقوم بها دائرته ومدى مساهمته في الجهود والأعمال التطوعية المختلفة، والتنمية الذاتية الذي يشير إلى مدى قابلية الموظف للارتقاء بمستوى أدائه من خلال اهتمامه بتطوير معارفه ومهاراته من خلال البحث والتدريب التأهيل والتجربة وتطوير الذات. مبيناً أنه تتم عملية مراجعة وتقييم طلبات الترشيح بأعلى درجة من العلمية والحيادية والدقة والنزاهة بناءً على معايير التقييم.

وحدد الشروط العامة للترشيح للجائزة قائلا: يجب الالتزام باستمارة الترشيح بحيث لا تزيد عدد صفحات الترشيح على خمس صفحات متتالية للإجابة عن المعايير إضافة إلى ثماني صفحات للأدلة والوثائق المرفقة، ويمكن وضع عدد من الإنجازات أو المستندات أو الشهادات في صفحة واحدة. وعلى الموظف المرشح تقديم نبذة موجزة عن العمل الحالي والمؤهلات العلمية والخبرات العملية والقدرات الخاصة كما هو مبين في الصفحة الأولى لاستمارة الترشيح، وهي لا تحتسب من ضمن الصفحات الخمس. بالإضافة إلى أن توصية المدير / أو المسؤول للمرشح تعتبر من ضمن صفحات الأدلة والبراهين، شرط أن تكون محددة بإنجازات معينة أو ذات علاقة بإحدى معايير الجائزة.

ويمكن أن تكون الكتابة بإحدى اللغتين العربية أو الإنجليزية وعلى جهة واحدة من استمارة الترشيح.

وأضاف أنه يمكن لجميع العاملين في الدوائر والهيئات والمؤسسات العامة في حكومة الشارقة بمختلف مستوياتهم الوظيفية المشاركة في الترشيح للجائزة حيث إن المعايير الموضوعة تعتبر عامة وتنطبق على جميع المستويات الإدارية. ولا يجوز ترشيح نفس الموظف لسنتين / دورتين متتاليتين إذا فاز بالجائزة في السنة الأولى وذلك لمنح بقية الموظفين فرصاً كافية للترشيح، ويمكن للموظف ترشيح نفسه في السنوات التي تليها. وتقاس نسبة تطبيق المعايير بالأهمية النسبية لطبيعة عمل كل دائرة أو هيئة خاصة في مجال الإبداع والابتكار والتطوير.

وذكر الأميري أن قيمة جائزة الموظف المتميز هي ما مقداره ثلاثة أضعاف الراتب الإجمالي الذي يحصل عليه الموظف في دائرته التي يعمل بها بالإضافة إلى حصوله على شهادة تقدير من المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة ودرع تذكارية. وسيتم تكريم الفائزين بالجائزة على مستوى حكومة الشارقة في الحفل السنوي للجائزة نهاية مارس/ آذار 2022 برعاية رئيس المجلس التنفيذي.

يذكر أن آخر موعد لاستلام طلبات الترشيح للجائزة هو يوم الخميس الموافق 31/1/2008.

أكدت خولة السويدي مديرة مركز التنمية الأسرية فرع العين على أن المركز لم يعد موجها كما كان في السابق لتعليم المرأة فحسب بل توسعت دائرة الاهتمامات لتشمل كافة أفراد المجتمع بما يكفل الإسهام في تطوير ورقي كافة شرائح المجتمع، وإيجاد الحلول الفاعلة لمعالجة الكثير من الظواهر السلبية الدخيلة على مجتمع دولة الامارات.

وتبدأ عملية الإسهام في إيجاد الحلول عن طريق التواصل مع كافة المؤسسات الحكومية والخاصة إما بالاستمارات والاستبيانات التي تم تخصيصها لهذا الغرض أو عن طريق تبادل الزيارات.

وقالت ان المركز يعي الدور الكبير الذي يجب عليه أن يؤديه في سبيل تقديم كل ما هو في صالح مجتمعنا وبلادنا وكان ذلك واضحا من التوجيهات العليا للمؤسسة بقيادة أم الامارات سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك الرئيس الأعلى لمؤسسة التنمية الأسرية وأعضاء مجلس الأمناء بالمؤسسة الذين يحرصون على ان يكون دور المؤسسة فاعلا من خلال البرامج التي تقدمها وتهدف الوصول إلى كافة شرائح المجتمع فكما نهتم بالمرأة نهتم بالرجل والطفل كشركاء أساسيين في تكوين الأسرة، بالتالي تقديم الإرشاد والنصح للجميع.

وتؤكد السويدي على أن هذه المرحلة تعتبر بمثابة تحد للمرأة الإماراتية التي شهدت اهتماما لافتا من القيادة الرشيدة لدولة الامارات والتي حرصت على أن يكون للمرأة دور ريادي في التنمية والتطور، هي بلا شك قادرة على أن تخوض هذه التجربة، وكان ذلك واضحا من خلال المراكز القيادية التي وصلت إليها المرأة في الامارات وكانت غير مسبوقة.

وحول آلية العمل في مركز التنمية الأسرية فرع العين أشارت السويدي إلى أنه تم توزيع الأقسام بتخصصات متنوعة تهتم بالعلاقات العامة والتي يقع على عاتقها عملية الاتصال والتواصل مع كافة أفراد المجتمع بالعين بما فيها الدوائر والمؤسسات الحكومية والخاص.

وقسم تنمية للتراث يقع على عاتقه مسؤولية إحياء الأنشطة التراثية والتي تتميز بها دولة الامارات ودفع الأسرة إلى الارتباط بالتراث والعادات والتقاليد، في محاولة لجعل الجيل القادم على إلمام تام بعاداتنا وتراثنا وتقاليدنا ولترسيخ مقولة المغفور له بإذن الله تعالى الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان بأن من لا ماضي له لا حاضر له وأن الأساس في تقدم الشعوب هو ارتباطها ومحافظتها على إرثها التاريخي.

قسم التنمية الاجتماعية يهتم ببناء الأسرة في سعي إلى زرع مفهوم الترابط الأسري وتوجيه الأسرة إلى الاهتمام بكيفية الوصول إلى تحقيق الأهداف التي تحتاج إلى ترابط ووعي واستقرار أسري، وقسم تنمية البيئة والذي يهتم ببيئة الامارات التي كانت للدولة جهود كبيرة في الحفاظ عليها من خلال العديد من البرامج.

وبالتالي نسعى إلى غرس الثقافة البيئية لدى شرائح المجتمع ودعوتهم إلى ضرورة الشعور بالمسؤولية وأن الأرض التي نعيش عليها ملك للجميع ومن الواجب أن يهتم كل شخص بسلامتها ونظافتها والحفاظ عليها.

قسم التنمية الصحية وهذا القسم يسعى إلى رصد الأمراض المنتشرة في مجتمع الامارات ومنها السكر والضغط وأمراض القلب والأمراض الوراثية التي تكون ناتجة عن جهل المجتمع بأسبابها وبالتالي محاولة طباعة منشورات توعوية واستضافة الاختصاصين لإلقاء محاضرات لبيان أسباب الإصابة وطرق الوقاية منها، وقسم التنمية الإسلامية وهذا القسم يسعى إلى غرس المبادئ الإسلامية لدى الأسرة سواء مواطنة أو مقيمة في سعي لجعل الدين أساسا لمحاربة الكثير من الظواهر السلبية التي يعاني منها المجتمع.

وأكدت السويدي أن دور المؤسسة لم يعد كما كان في الماضي مرتبطا بالعام الدراسي بل أصبح عاما ميلاديا يبدأ مع بداية السنة وينتهي بنهايتها وهذا يعني ان الأنشطة والبرامج التي ينفذها المركز ستكون مستمرة على مدار السنة.

وأكدت السويدي على ثقتها الكبيرة بفريق العمل الذي تعمل معه بمركز التنمية الأسرية فرع العين وذلك من خلال روح المنافسة التي تعمل وفقها كل الأقسام، وسعي كل قسم لتقديم الأفضل من الخطط والبرامج وهذا يجعل المخرجات على مستوى عال من الحرفية والإتقان.

العين ـ سليم المستكا