- لاحظ أن المتصل الجيد أكثر قابلية لأن يكون مديرا جيدأ.
- لاتجعل من نفسك قاضيا عندماتحاول إنهاء معوقات الآخرين.
- حاول بكل الحرص التوفيق بين رسالتك والوسيلة التي تؤديها بها.
- تعلم ان تسأل الأسئلة المناسبة التي تقودك إلى الأجوبة الصحيحة.
- استخدم لغة الاستماع أو الصمت كوسيلة لتشجيع المتحدثين المترددين.
- فكر في مضمون العبارات التي تسمعها لافي الأشخاص الذين يلقونها.
- كن متيقضا إلى ما يقوله الآخرون.
- اسأل أسئلة مميزة إذا كنت ترغب في الحصول على إجابات مميزة
- استخدم أسئلة مفتوحة للتعمق داخل الاخرين ، واحصل منهم علىمعلوماتقد تهمك.
- لاتخشى من ان تتأنى في التفكير لتوجيه سؤالك التالي.
- تأكد أن الظروف التي تقرأ في ظلها مثل: الإضاءة مناسبة.
- استخدم أسلوب الدعاية والترويج عندما ترغب في الحصول على إجماع الآراء.
- اختر نوعيات مختلفة في تشكيل فريق التفاوض.
- إذا انتشرت معلومات سيئة ،فواجه كل فرد بالحقيقة ،واولهم نفسك.
- استلم المعلوماتالمرتدة من الآخرين وتعامل معها بغجابية
.
اهم اسلحة المدير التواصل الفعال بين العاملين …. باستطاعته اعطاء الموظفين شعور بسيط بانه معه بالقليل من الجهد …
اعطه حقه من الاستماع
وضح له سبب رفضك
اعلن له انك فخور به
ثمن واستغل ايجابياته
اذكر دورة الكبير في العمل وان جزء لا يتجزأ من المنظمة …
استغل مناسبات الفرح والحزن في التواصل معه .
بعدها ستضمن انك كسبته لصفك ….
تشكر على ما تفضلت به .
متميزة أختنا الغالية
وتميزك دليل إبداعك
سلمت يمناك أسرار
متميزة أختنا الغالية
وتميزك دليل إبداعك