الأداء الفعال والإبداع والتنمية الذاتية ضمن معايير جائزة الموظف المتميز في حكومة الشا

أعلنت اللجنة المنظمة لجائزة الموظف المتميز في حكومة الشارقة عن بدء فعاليات الدورة الثالثة للجائزة التي تنظمها الأمانة العامة المجلس التنفيذي في حكومة الشارقة بالتعاون مع مركز التعليم المستمر وخدمة المجتمع بجامعة الشارقة، حيث تستهدف الجائزة جميع الموظفين العاملين في الدوائر والهيئات الحكومية في إمارة الشارقة بمختلف الجنسيات والمستويات الإدارية والذين يعملون على الكادر المحلي لحكومة الشارقة.

ذكر فريد محمود الأميري مدير مركز التعليم المستمر بجامعة الشارقة المنسق العام للجائزة، أن الجائزة تهدف إلى الارتقاء بمستوى الأداء الحكومي في الإمارة من خلال توفير حافز معنوي ومادي بالإضافة إلى تهيئة ظروف عمل تشجع روح المنافسة بين الدوائر والموظفين، وتشجع التنافس والتعاون بين موظفي الدوائر وبين الدوائر نفسها، حيث تطبق الجائزة منهج النموذج الأوروبي أساسا لمعايير الجائزة وتراعي في نفس الوقت خصوصية وظروف العمل الحكومي بالامارة والتي تعد في الاساس دوائر خدمية، ومن هذا المنطلق قامت اللجنة المنظمة بتصنيف جائزة الموظف المتميز حرصا على مراعاة اختلاف طبيعة العمل والتخصصات بين الموظف ليشمل أربع فئات منفصلة:

فئة الموظف الاداري المتميز وتشمل الأعمال الادارية بكافة أنواعها، فئة الموظف المالي المتميز وتشمل الاعمال المالية والمحاسبة، فئة الموظف التقني المتميز وتشمل أعمال أنظمة وتقنية المعلومات ونظم المعلومات الإدارية، ثم فئة الموظف المهني المتميز وتشمل الأعمال المهنية بأنواعها مثل (القانون والهندسة على سبيل المثال لا الحصر).

وجاءت تقسيمات الفئات للأخذ بأفضل الأساليب في الجهات الحكومية والارتقاء بقدراتها الانتاجية مما يجعل هذه القطاع قادرا على التعامل مع متطلبات التنمية الشاملة واستحقاقات التطور الكبير الذي تشهده امارة الشارقة في الميادين كافة.

وحدد المنسق العام للجائزة المعايير التي تقوم عليها الجائزة قائلا: تم استقاء المعايير بالاستعانة بأفضل النظم الإدارية في مجال الجودة والتميز بالإضافة إلى معايير الجوائز المختلفة سواء كانت على المستوى العالمي أو الإقليمي أو الوطني، وتعكس هذه المعايير التطورات الأخيرة في علوم إدارة الجودة والتميز.

ويركز معيار الإنجازات والنتائج على الإنجازات المهنية والوظيفية التي قام بها الموظف خلال عمله والنتائج سواء كانت كمية أو نوعية والإنجازات التي تزيد على المتوقع أو تتفوق على متطلبات عمله الوظيفي ويتضمن كذلك إنجاز مهام صعبة تتطلب وقتا وجهدا وعملا دؤوبا.

ومن بين المعايير أيضا الأداء الفعال وأسلوب العمل: ويهتم بالأداء الكفء للموظف وفاعلية قيامه بالأعمال الموكلة إليه من رؤسائه والدائرة التي يعمل فيها ودرجة إجادة الأعمال التي يؤديها الموظف وتنوع مهامه وكيفية أداء تلك المهام. كما يهتم هذا المعيار بطريقة الموظف في تأدية عمله والأساليب التي يتبعها في تقديم الخدمة المتميزة للمتعاملين وأسلوبه في القيام بالأعمال اليومية.

ومن بين المعايير إبداع الموظف الذي يركز على مدى مبادرة الموظف إلى تقديم أفكار واقتراحات أو دراسات أو مبادرات أو أساليب عمل متميزة ومبدعة تساهم في تطوير وتحسين الأداء والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة للمتعاملين أو تبسيط الإجراءات، ويشمل هذا المعيار تقديم مستندات عن طبيعة المبادرات الإبداعية التي قدمها الموظف.

ومن المعايير الالتزام الوظيفي والسلوكي الذي يركز على درجة الالتزام التي يمتلكها الموظف من حيث الانضباط في العمل والالتزام بالأنظمة المؤسسية واحترامه لها والمحافظة على أوقات العمل، والمشاركة الفعالة: الذي يركز على مدى حرص الموظف على المشاركة في النشاطات والفعاليات الرسمية وغير الرسمية التي تقوم بها دائرته ومدى مساهمته في الجهود والأعمال التطوعية المختلفة، والتنمية الذاتية الذي يشير إلى مدى قابلية الموظف للارتقاء بمستوى أدائه من خلال اهتمامه بتطوير معارفه ومهاراته من خلال البحث والتدريب التأهيل والتجربة وتطوير الذات. مبيناً أنه تتم عملية مراجعة وتقييم طلبات الترشيح بأعلى درجة من العلمية والحيادية والدقة والنزاهة بناءً على معايير التقييم.

وحدد الشروط العامة للترشيح للجائزة قائلا: يجب الالتزام باستمارة الترشيح بحيث لا تزيد عدد صفحات الترشيح على خمس صفحات متتالية للإجابة عن المعايير إضافة إلى ثماني صفحات للأدلة والوثائق المرفقة، ويمكن وضع عدد من الإنجازات أو المستندات أو الشهادات في صفحة واحدة. وعلى الموظف المرشح تقديم نبذة موجزة عن العمل الحالي والمؤهلات العلمية والخبرات العملية والقدرات الخاصة كما هو مبين في الصفحة الأولى لاستمارة الترشيح، وهي لا تحتسب من ضمن الصفحات الخمس. بالإضافة إلى أن توصية المدير / أو المسؤول للمرشح تعتبر من ضمن صفحات الأدلة والبراهين، شرط أن تكون محددة بإنجازات معينة أو ذات علاقة بإحدى معايير الجائزة.

ويمكن أن تكون الكتابة بإحدى اللغتين العربية أو الإنجليزية وعلى جهة واحدة من استمارة الترشيح.

وأضاف أنه يمكن لجميع العاملين في الدوائر والهيئات والمؤسسات العامة في حكومة الشارقة بمختلف مستوياتهم الوظيفية المشاركة في الترشيح للجائزة حيث إن المعايير الموضوعة تعتبر عامة وتنطبق على جميع المستويات الإدارية. ولا يجوز ترشيح نفس الموظف لسنتين / دورتين متتاليتين إذا فاز بالجائزة في السنة الأولى وذلك لمنح بقية الموظفين فرصاً كافية للترشيح، ويمكن للموظف ترشيح نفسه في السنوات التي تليها. وتقاس نسبة تطبيق المعايير بالأهمية النسبية لطبيعة عمل كل دائرة أو هيئة خاصة في مجال الإبداع والابتكار والتطوير.

وذكر الأميري أن قيمة جائزة الموظف المتميز هي ما مقداره ثلاثة أضعاف الراتب الإجمالي الذي يحصل عليه الموظف في دائرته التي يعمل بها بالإضافة إلى حصوله على شهادة تقدير من المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة ودرع تذكارية. وسيتم تكريم الفائزين بالجائزة على مستوى حكومة الشارقة في الحفل السنوي للجائزة نهاية مارس/ آذار 2022 برعاية رئيس المجلس التنفيذي.

يذكر أن آخر موعد لاستلام طلبات الترشيح للجائزة هو يوم الخميس الموافق 31/1/2008.