الوسم: الجودة

الاثنين ,19/09/2011

قال سالم سيف الجابر، رئيس قسم التعليم الخاص بمنطقة رأس الخيمة التعليمية، إن إدارة المنطقة بالتعاون مع الجهات المعنية بوزارة التربية والتعليم، قامت مطلع الأسبوع الجاري، بإخضاع مجموعة من موظفي القسم، لدورة تدريبية خاصة بمجال التعليم الخاص .

وأوضح الجابر، أن الموظفين الذين تم إخضاعهم لتلقي الدورة التي تنظمها وزارة التربية والتعليم على مستوى المناطق التعليمية بالدولة ولموظفي أقسامها المختلفة، سيخضعون لورش سريعة ومكثفة تعنى بمعايير ضمان الجودة، وشؤون الطلاب، وشؤون التراخيص الخاصة بإنشاء المدارس الخاصة .

وأضاف الجابر، أن إدارة القسم الخاص بمنطقة رأس الخيمة التعليمية، ستباشر مهامها في زيارة المدارس الخاصة التابعة لها، اعتباراً من الأسبوع المقبل بعد إنهاء موظفيه لتلك الدورة .

المصدر: جريدة الخليج

ياريت يكون فى رقابه على المدارس الخاصه لانها للاسف معظمها غير لائقه لتعليم الطلاب من ناحيه مدرسيها انا وليه امر طالب فى مدسه خاصه بالبريرات المدرسه بدون مدير ولا مدرسين من اول العام الدراسى والله المستعان؟

تعتبر القيادة ذات أهمية بالغة فيما يختص بإدخال وتنفيذ إدارة الجودة الشاملة. إن الملاحظ للوضع الإداري الحالي في ظل تنامي ظاهرة العولمة ودخول القيادات الإدارية في تحديات القرن الحادي والعشرين وازدياد المنافسة ، ليجد أن الأساليب الإدارية التقليدية لم تعد مجدية، وأن القائد الإداري لكي يظل متميزاً، ويبقي المؤسسة التي يقودها في إطار المنافسة فإنه سيطوي صفحاته التقليدية القديمة ويبدأ بنهج الأساليب الإدارية الحديثة والتي أثبتت التجارب نجاحها في القطاعات العامة والخاصة، إذا ما طبقت بشكلها الصحيح ووفق منهجها العلمي والعملي، ولعل من أهم هذه الأساليب أسلوب إدارة الجودة الشاملة وأسلوب إعادة هندسة نظم العمل وغيرها

موضوع رائع يا غروب….
لاحظت اهتمامك بإدارة الجودة، هل نويتي على الإلتحاق بهذا التخصص أم ماذا؟

بارك الله فيك

اختيار مميز

يعطيك العافيه موضوع رائع

شكراا مي
النية موجودة والاعتماد على الله وعليك

العفو منج الاروع مرورك الغالية

الاستاذة شروق مشرفتنا مرورك كفاية

الجودة هي التميز في تقديم الخدمات المطلوبة بفعالية بحيث تكون خالية من الأخطاء والعيوب والشوائب وتقدم باقل تكلفة وترقى لمستوى توقعات ورغبات المستفيدين وتحقيق رضاهم التام حاضرا ومستقبلا ، من خلال التحسين والتطوير المستمر والالتزام بمتطلبات ومعايير الاداء .. وحتى نصل الى اعلى مستويات الجودة يجب عليك ان تكون متميزاً ورائداً وقائداً في تقديم خدمات ذات جودة عالية في مجالات التنمية الادارية ويتكون نموذجا يحتذى به على المستوى المحلي والاقليمي وبذلك يكون مبدعاً

مع تحياتي

جزاك الله خيرًا

<div tag="8|80|” >

منقول..

عزيزتي غروب
لو سمحت أريد أن اعرف من صمم هذا العرض؟ و هل تم عرضه؟
أشكرك كثيرا …. واجهت القليل من الصعوبات في فهم المصطلحات، لأني درستها باللغة الإنجليزية.. كنت أتمنى إرفاق المسمى الإنجليزي…..لكن بشكل عام…. الملف رائع… و أفكر أن أعمل بواسطته ورشة عمل للإداريين … أرجوك لا تنسين اخباري لو سمحت عن إسم صاحب الملف…
أشكرك كثيرا

شكراا لجميع الردود العطرة…
الاخت مي انا نقلت الموضوع من هذا الرابط لكن لايوجد اي توضيح لما تطلبين

http://www.almdrsah.com/vb/showthread.php?t=27634

شكراً أختي غروب على الموضوعات في إدارة الجودة

شي جميل ورائع

شكرا غروووووب

بارك الله فيج اخت غروب

شكرا غروب على هذا التقديم

والعرض وايد حلو

العفو من كل من مر بس ان شاء الله حقق لكم فائدة

مشكورة اختي وجزاك الله خير على مجهودك ومساهمتك فعلا موضوع مميز

تحرص الجهات المشرفة على إدارة التعليم بدولتنا الحبيبة لبذل الجهود المستمرة على تطوير العملية التربوية وتطوير الكفاءة النوعية لمخرجات النظام التربوي لتلبي احتياجات التنمية الشاملة.ولنفرض (مثلاً متخيلاً) أن أحد مديري التعليم تقدم بطلب الحصول على «شهادة الجودة» لمخرجات النظام التربوي وهم الطلبة وكان أن رفض الطلب وفيما يلي نص خطاب الرفض وماتم بشأنه لاحقاً

üسعادة مدير التعليم بمنطقة/ ……………. المحترم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد،،،إشارة إلى خطابكم رقم (1) وتاريخ 25 / 4 / 2022م بشأن طلب الحصول على شهادة الجودة لمنتجاتكم التعليمية.إذ نفيدكم بأسفنا الشديد لعدم حصولها على علامة الجودة لتمتعها بالخصائص والمواصفات التالية:

1ـ عدم امتلاك المهارات التي يحتاج إليها سوق العمل في القطاعين العام والخاص.

2ـ لا تميل إلى التفكير المنطقي والموضوعي وتركز تفكيرها على الماضي وشيء من الحاضر دون المستقبل.

3ـ ليس لديها تقدير لعامل الوقت والانضباط.

4ـ يغلب عليها السلبية وقلة المبادرة وانعدام الدافعية.

5ـ تبدو راضية بالتلقين في المدرسة دون إعمال الفكر.

6ـ لا تؤمن بالعمل المؤسسي أو التطوعي.نأمل الاستلام واتخاذ اللازم

ولكم تحياتنا،،،مدير هيئة المواصفات والمقاييس

أستلم مدير التعليم الخطاب وشرح عليه موجهاً أحد مساعديه، واستلم الآخر الخطاب ووجهه إلى من دونه في الهيكل التنظيمي…. وتدرج الخطاب إلى أن وصل إلى المعلم بحكم أنه المسؤول الأول عن صناعة المنتجات أو المخرجات التعليمية.اطلع المعلم على الخطاب ووقع بالعلم والإحاطة وعلق قائلاً: كيف أحسن من مواصفات منتجاتنا وأنا:

..1ـ لم أطلع على وثيقة سياسة التعليم لأعرف أهدافها وغايات التعليم ثم أوجه عمليات التدريس في ضوئها

.2ـ لا أشارك في صناعة القرارات التربوية المتعلقة «بفلذات كبدي» طلابي

.3ـ لا أملك كفايات التدريس بسبب ضعف الإعداد قبل الخدمة

4ـ لا تتاح لي فرص التدريب والنمو أثناء الخدمة بسبب ضغط العمل

5ـ لا أحصل على الحوافز المشجعة التي تميزني عن المتهاونين وغير المقبلين على العمل

6ـ لا تتوفر لي الإمكانات المادية ولا الوسائل التعليمية والتقنيات الحديثة المعينة في التدريس.

.7ـ لا أمتلك الوقت الكافي أثناء الحصة إلا لتنمية الجانب المعرفي في عقول طلابي

8ـ لا أستخدم من مرافق المدرسة إلا غرفة الصف أما المعامل والملاعب والمكتبة فهي غالباً غير مجهزة أو مشغولة بفصول اخرى.

إني لا أملك إلا أن أدعو لمنتجاتي بالشفاء العاجل من كل داء بدون دواء

آمل من خلال هذا المشهد أن أكون قد وفقت في إلقاء الضوء على واقع العملية التربوية وخصائص مخرجات النظام التعليمي في مجتمعنا، مما يتطلب منا بذل المزيد من الجهود في مجال التقويم التربوي الشامل لتطوير العملية التربوية وتحسين الكفاءة النوعية للمخرجات التعليمية. ولعل أبرز السبل لذلك هو تغير اتجاهات التطوير والتغيير التربوي لتنطلق من قاعدة الهرم التربوي وهي المدرسة باعتبارها وحدة الإنتاج الرئيسة لمخرجات النظام التربوي.

عرض متجدد خرج بنا عن الروتين في وصف الواقع

شكرا اخي الكريم على المرور المتميز

ان مشكله اجتياز المدارس للجوده متشابكه ومعقده لانها ليست معلم فقط ولكنها معلم ومتعلم واداره ومبني مدرسي ومنهج دراسي يساعد علي تسخير هذه الكوادر بالاضافه الي الامكانيات والموارد المتاحه والاهم من ذلك القناعه والايمان بفكره الجود والله المعين والموفق

شكرا على المرور المتميز

انتو مش شايفين الطللاب عاملين ازاي ولا المديرين بيفكرو ازاي
ياجماعه
انا لله وانا اليه راجعون

اخي الكريم / مدرس تربية رياضيه …. كن متفائلا .. كن ايجابيا ..

بأيدينا نصنع التغير

أما قولك يا مدرس التربية الرياضيه :

((انتو مش شايفين الطللاب عاملين ازاي ))

أما الطلاب

فإنهم يحترمون المعلم المحترم

الكفؤ في عمله

فأقسم بالله

لم يمر علي مدرسين

كمدرسي اللغة الانجليزيه والثاني مدرس تربية فنيه

من

حب واحترام الطلبه لهما والالتزام في حصصهما

المدرسه هي المدرسه

الطلاب هم الطلاب

المدير هو المدير

بس إشحال

لما يكون عندك مدرسين كهذين قمة الكفاءه والاحترام

على فكره يا مدرس تربيه رياضيه

هما مصريان لكنني اعتبرهما بالف مواطن
وكنت اتمنى وادعوا المدرسين المواطنين لزيارتهما والجلوس معهما

والاخذ من خبرتهما

تخيل مادة التربيه الفنيه

التي يدعي كثيرون

ان الطلاب لا يهتمون بها لانها ليست مادة نجاح

كيف تحولت مع هذا المعلم ذو الشخصيه الكريمه

الى ماده يحبها ويحترمها الطلبه

لا توجد شكاوى عن التاخير عن الحصه

لا توجد شكاوى من اهمال الادوات والكراسات

لاتوجد شكاوى من الشغب في الحصه

وعلى مدة 5 سنوات عاشرت بها هذا الكريم

والله في مرة من المرات دخلنا فجأه عليهم الحصه

والله شعرنا بالهيبه والوقار للمكان

وفي النهاية

أرجوا من كل من يشارك

أن يحاسب على كلامه ولا يعمم

شكرا استاذنا / طليب المعالي على اثراء الموضوع بآراءك النيرة

شكرا اخواني الاعزاء على طرح ارائكم
ولكن
فعلا ان الطلاب في هذا الزمن غير الطلاب على زماننا
وبالمقابل
اصبح المعلم غير المعلم في زماننا
وهذا رأيي الشخصي دون فرض

الاستاذة فاطمة شكرا لك على مرورك المتميز

ولكن اقول هناك ابيات للامام الشافعي يقول فيها

البلاء من أنفسنا

نعيب زماننا والعيـب فينـاوما لزماننا عيـب سوانـا
ونهجوا ذا الزمان بغير ذنبٍولو نطق الزمان لنا هجانـا
وليس الذئب يأكل لحم ذئبٍويأكل بعضنا بعضا عيانـا

الورد زرعته
اني لااعيب الزمان بل اعيب تربية الابناء التي تغيرت

الاختلاف في الراي لا يفسد للود قضية

صار لي كم يوم انتظر ردك

ما نتفق على أمر وبنظل نختلف حتى يضيع الموضوع الرئيسي

الأمر كله يحتاج إلى دراسة وإعادة نظر

الطلبة تغيروا في الفكر والطريقة

أما الوزارة بأكملها ما تغير شي فيها الا التصريحات والدعايات

أقووول الله يكون في العون والأمور ماشية بالبركة

اخي طليب المعالي شكرا لك على مرورك المتميز ومشاركاتك الاثرائية
ولكني انصحك بقراءة مقال بعنوان ثقافة الردود
مع فائق الاحترام

شكرا لجميع الاعضاء المتميزون الذين شاركونا اراءهم الجميلة

3ـ ليس لديها تقدير لعامل الوقت والانضباط.

4ـ يغلب عليها السلبية وقلة المبادرة وانعدام الدافعية.

5ـ تبدو راضية بالتلقين في المدرسة دون إعمال الفكر.

توجد هذه الصفات فعلا في الكثير من المدارس و أرى أنه لو وجدت هذه السلبيات في أي مدرسة فهي فعلا لا ترتقي لما يريده رواد التعليم بالدولة.

مشكورة على الطرح.

اسعدني مرورك المتميز
شكرا لك

محشوم يازارع الورد
والله مش أنت المقصود

استاذي طليب المعالي ارجو منك السموحه لاني فهمت الكلام موجه لي
اكرر ارجو منك السموحه … وفي الحقيقه يسعدني كثيرا مرورك على مواضيعي

حشا والحشا عن ألف يمين،،، لست أنت المقصود

شكرا لك استاذي الكريم / طليب المعالي …. وفقك الله

ما معنى الجودة الشخصية؟

الجودة الشخصية هي الدرجة التي يعبر عندها الفرد عن سمات شخصية إيجابية، و يمارس علاقات إنسانية جيدة و يُظهر أداءً متميزاً في العمل. و أهم سمة في الجودة الشخصية هي تقدير الذات الذي يصنع الجانب الأكبر من شخصية الفرد و قدراته. و كما يقول جون جيلمور: ”أبرز سمة تميز الشخص عالي الإنتاج عن غيره هي تقدير الذات.

السمات الشخصية الإيجابية
• التمتع بتقدير عال للذات.
• ممارسة المسؤولية الشخصية.
• أن تكون موجهاً بالإجراءات.
• الانضباط الذاتي.
• المثابرة.
• التنفيذ العملي لما تدعو إليه.
• الاحتفاظ بقدرٍ عالٍ من الصدق و الأمانة.
• قبول النقد البناء.
• المرونة و القدرة على التكيف مع التغيير.
• إدارة الوقت بنجاح.
• التواصل بشكلٍ جيد.
• الأناقة و حسن المظهر.
• اللياقة البدنية و التمتع بصحة جيدة.
• التمتع بحياة متوازنة.
• السعي المتواصل لتحسين الذات.
العلاقات الإنسانية الجيدة
• معاملة جميع الناس بأدب و احترام.
• البحث عن الجانب الحسن في الناس و المواقف.
• إظهار اهتمام خالص بالآخرين.
• إقامة علاقات " فوز“.
• حسن الإصغاء.
• لفت أنظار الناس لأخطائهم بطريقة غير مباشرة.
• إعطاء تقييم أمين و محدد.
• الإشادة و الثناء متى كان ذلك واجباً.
• السيطرة على انفعالاتك بشكلٍ بناء.
• الاعتراف بأخطائك.
• معاملة الناس بطريقة عادلة.
• كتمان الأسرار.
• عدم الحديث عن الآخرين إلا بإيجابية.
• عرض الأفكار و المهارات و الخبرات و المعلومات وثيقة الصلة بالموضوع.
• استخدام أساليب مهذبة في التعامل كقولك ”من فضلك“ و ” شكرااً لك“ و ”آسف“ عند الضرورة.
• التقمص العاطفي؛ محاولة فهم رؤية الطرف الآخر باستمرار.
• احترام الالتزامات و العهود.
• مساعدة الآخرين في نموهم و تطورهم.
• الابتسام و المرح.
• تجنب الجدل الذي لا حاجة له و التعليقات التهكمية.
الأداء الفائق في العمل
• إنتاج أعمال خالية من الأخطاء.
• الوفاء بالمواعيد النهائية لإنجاز الأعمال.
• الإلمام بالوظيفة إلماماً تاماً.
• التنبؤ بالمشكلات و الحيلولة دون وقوعها.
• المبادرة بتحسين العمل.
• القيام بالمهام حسب أولوياتها.
• اتخاذ قرارات سليمة و في حينها بناءً على الإدارة بالحقائق.
• القدرة على العمل ضمن فريق.
• متابعة المهام إلى أن يتم الانتهاء منها تماماً.
• الإبداع و التجديد.
السمات الشخصية الإيجابية
الأداء الفائق في العمل
العلاقات الإنسانية الجيدة

خصائص الجودة الشخصية
• الجودة الشخصية متعددة الأبعاد. إنها تشمل ثلاثة أبعاد رئيسية و هي السمات الشخصية الإيجابية و العلاقات الإنسانية الجيدة و الأداء الفائق في العمل.
• الجودة الشخصية عملية لا تنتهي أبداً من التحسين المستمر للذات.
• يمكن اكتساب الجودة الشخصية و تعزيزها.
• تنعكس الجودة الشخصية على السلوك اليومي للمرء.
أهمية الجودة الشخصية
المتغير الأساسي في معادلة الجودة هو الناس. فالناس في نهاية المطاف هم الذين يصنعون المنتجات و يبتكرون الخدمات الجيدة، و ليست التكنولوجيا أو إجراءات الجودة الرسمية. فالناس هم الذين يديرون العمليات و يجعلون الأنظمة تعمل؛ فالعمليات لا تؤدي العمل أما الناس فيؤدونه. باختصار، الجودة تعبير عن تميز البشر.

تبدأ الجودة بالفرد. لكن الدراسات تشير إلى أن 50% من الموظفين لا يبذلون في عملهم جهداً أكبر مما هو ضروري من أجل الاحتفاظ بوظائفهم و أن 84% من الموظفين قالوا إن بإمكانهم أن يؤدوا بشكلٍ أفضل إذا هم أرادوا ذلك. و هذا يشير إلى أن الناس ينبغي أن يتم تعزيزهم داخلياً كي يؤدوا عملاً يتسم بالجودة.

الجودة الشخصية هي أساس الجودة المؤسسية. فالجودة الشخصية تؤدي إلى سلسلة من تحسينات الجودة المترتبة على بعضها البعض داخل الشركة أو المؤسسة. فالمستويات المتزايدة من الجودة الشخصية تؤدي إلى ارتفاع مستويات الجودة بالأقسام و بالشركة ككل. و ارتفاع مستويات الجودة بالشركة يؤدي بدوره إلى إنتاج منتجات و تقديم خدمات عالية الجودة. و هذا يؤدي في النهاية إلى إرضاء أكبر للعملاء، و زيادة الإنتاجية، و زيادة الأرباح، و شيوع ثقافة عمل إيجابية.

و على مستوى الفرد، تؤدي الجودة الشخصية العالية إلى تحسين أدائه في العمل، و تحسين علاقاته بالآخرين، و زيادة شعوره بالإشباع الوظيفي. كما أنها تساعده على خلق انطباع إيجابي أول و صعود السلم الوظيفي بالشركة سريعاً.

شكرا لك اخي الكريم على الموضوع

ننتظر مشاركات قيمة أخرى قريبا إن شاء الله

..

نشكر طرحك القيم و حياك الله ييننا

..